Chính sách bán hàng tại sohamedical.com được xây dựng dựa trên uy tín và cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm y tế chất lượng, dịch vụ tận tâm và trải nghiệm mua sắm thuận tiện nhất. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc và cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm, đơn hàng và các chương trình khuyến mãi. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ chi tiết về chính sách bán hàng, bao gồm cam kết về dịch vụ, chất lượng sản phẩm, cũng như quy định về hoán đổi hàng hóa.

Cam kết bán hàng của Sơn Hà Medical

1. Cam kết cung cấp thông tin chính xác và dịch vụ tận tình

Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chính xác và chi tiết về sản phẩm trước khi bán hàng, và các dịch vụ hỗ trợ của Sơn Hà Medical. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và rõ ràng, giúp bạn đưa ra quyết định mua sắm đúng đắn.

2. Chính sách minh bạch về chương trình khuyến mãi

Sơn Hà Medical luôn cung cấp thông tin, chính sách bán hàng rõ ràng về các chương trình khuyến mãi khi mua sản phẩm online hoặc mua tại cửa hàng. Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi cho khách hàng thông qua các chương trình ưu đãi hấp dẫn và hợp lý.

3. Cung cấp sản phẩm chính hãng, chất lượng cao

Mỗi sản phẩm mà Sơn Hà Medical cung cấp đều đảm bảo chất lượng, đúng như mô tả và hình ảnh trên website và dựa trên chính sách bán hàng. Chúng tôi luôn chọn lựa các nhà cung cấp uy tín và đảm bảo rằng mọi sản phẩm đều đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng quốc tế. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng và tính xác thực của sản phẩm khi mua tại sohamedical.com.

4. Bảo mật thông tin trong chính sách bán hàng

Một trong những cam kết quan trọng của Sơn Hà Medical là bảo mật thông tin của khách hàng. Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác. Mọi thông tin của bạn sẽ được lưu trữ và bảo vệ một cách nghiêm ngặt theo chính sách bảo mật của công ty.

Cam kết về hoán đổi hàng hóa

1. Điều kiện bán hàng và trả hàng

Chúng tôi cung cấp chính sách bảo hành hàng hóa linh hoạt cho khách hàng. Nếu sản phẩm bạn mua bị lỗi từ nhà sản xuất hoặc không đúng như mô tả, bạn có thể yêu cầu hoán đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua sản phẩm. Đây là điều kiện để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và mang lại sự hài lòng tối đa.

2. Hoàn tiền khi bán hàng bị lỗi

Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất và không thể hoán đổi được, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền cho khách hàng. Tuy nhiên, khách hàng cần đảm bảo rằng sản phẩm được trả lại trong tình trạng chưa sử dụng, còn nguyên vẹn bao bì và có phiếu bảo hành hợp lệ.

3. Các sản phẩm không được hoán đổi

Lưu ý rằng sản phẩm không được hoán đổi nếu có các dấu hiệu hư hỏng do thiên tai, tai nạn, hoặc do khách hàng sử dụng sai cách. Những sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị thay đổi không còn trong tình trạng ban đầu cũng không thuộc diện hoán đổi.

4. Quy trình hoán đổi và hoàn tiền

Quy trình hoán đổi sản phẩm sẽ được thực hiện một cách nhanh chóng. Khách hàng cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Sơn Hà Medical để thông báo về yêu cầu hoán đổi. Sau khi tiếp nhận thông tin, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo để hoàn tất quy trình hoán đổi hoặc hoàn tiền.

Xem thêm: Chính sách vấn chuyển của Sơn Hà Medical

Lợi ích khi mua hàng tại Sơn Hà Medical

1. Sản phẩm chất lượng cao

Sơn Hà Medical luôn cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm y tế chất lượng, chính hãng và an toàn. Chúng tôi chỉ phân phối các sản phẩm của các thương hiệu uy tín, đảm bảo rằng mỗi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều đáp ứng được các tiêu chuẩn khắt khe về chất lượng.

2. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm

Chúng tôi luôn chú trọng đến chất lượng dịch vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng. Đội ngũ nhân viên của Sơn Hà Medical luôn sẵn sàng tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ. Chúng tôi đảm bảo rằng mọi yêu cầu của khách hàng sẽ được xử lý nhanh chóng và hiệu quả.

3. Chính sách vận chuyển và bảo hành rõ ràng

Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển và bán hàng nhanh chóng và miễn phí trong khu vực nội thành Hồ Chí Minh và Hà Nội. Chính sách bảo hành của Sơn Hà Medical rất minh bạch, giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng sản phẩm mà chúng tôi cung cấp.

Kết luận

Chính sách bán hàng của Sơn Hà Medical được thiết kế nhằm mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng, dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo và đảm bảo quyền lợi của khách hàng thông qua các chính sách đổi trả và hoán đổi linh hoạt. Hãy đến với sohamedical.com để trải nghiệm dịch vụ mua sắm tiện lợi, an toàn và chuyên nghiệp.

Thông tin liên hệ: Sơn Hà Medical
Website: sohamedical.com
Hotline: 0773.133.323
Địa chỉ: 134/2 Đường Thành Thái, Phường 12 Quận 10, TP HCM
Văn phòng Hà Nội: Số 69, Ngõ 96, Phố Đại Từ, Quận Hoàng Mai, Hà Nội